Уважаемые пациенты,

В данном разделе сайта проводятся бесплатные консультации эндокринолога и хирурга-эндокринолога. Консультации выполняют сотрудники Северо-Западного центра эндокринологии и эндокринной хирургии. В связи с высокой загрузкой сотрудников возможны задержки в ответах до 30 дней и более. Просим отнестись к этому с пониманием - наши возможности по увеличению времени работы почти исчерпаны. Мы будем стараться отвечать на все присылаемые нам вопросы, но просим простить нас за возможные паузы - в настоящее время все сотрудники нашего центра не только проводят операции на органах эндокринной системы (а это до 19-20 операций в сутки, с 7.30 до 21.00, пять дней в неделю), но и участвуют в консультациях пациентов, приезжающих в наш центр со всех регионов России (большинство врачей проводит консультации и в выходные), а также консультируют пациентов, задающих вопросы через службу платных дистанционных консультаций нашего центра. Если Вам необходима онлайн консультация эндокринолога бесплатно - оставьте сообщение в данном разделе сайта, но учитывайте возможные задержки с ответом.

Если Вам необходима онлайн консультация эндокринолога или хирурга-эндокринолога в сжатые сроки, рекомендуем Вам обратиться в раздел платных онлайн консультаций эндокринологов, хирургов-эндокринологов, специалистов нашего центра. Ответы на полученные через службу платных дистанционных консультаций вопросы врачи центра дают в срок до 7 суток (возможна срочная консультация в течение 24 часов после получения ответа). Ежемесячно мы обрабатываем более 300 заказов на платные консультации эндокринолога онлайн, что не оставляет врачам никакого свободного времени. В связи с этим в первую очередь предоставляются ответы на оплаченные консультации.

Также просим принять во внимание следующие положения.

1. В разделе бесплатных консультаций эндокринолога и хирурга-эндокринолога возможно предоставление ответов на вопросы первично обращающихся в центр пациентов, нуждающихся в определении лечебной тактики. Мы готовы подсказать лечебный путь, направить на выполнение тех или иных обследований, помочь с госпитализацией.
2. В разделе бесплатных консультаций не проводится обработка запросов пациентов, нуждающихся в повторных консультациях по дальнейшему лечению. Мы просто не способны справиться с подобным потоком консультаций. Если Вам необходима постоянная консультативная помощь сотрудников центра эндокринологии - обратитесь за платной консультацией.
3. Бесплатная консультация эндокринолога и хирурга-эндокринолога подразумевает ответ на компактный вопрос. В случае, если консультация предполагает анализ большого количества результатов исследований (представленных в текстовой форме или в виде изображений) - обратитесь за платной консультацией.
4. Мы не имеем возможности детально отвечать на вопросы, подготовленные не в соответствии с правилами. Если пациент не предоставляет данных о себе, мы не можем дать качественного ответа. Просим перед подачей вопроса внимательно ознакомиться с регламентом предоставления услуг, в котором подробно описаны необходимые для консультации данные о пациенте. К сожалению, часто пациенты не дают в своих вопросах даже элементарных сведений о себе (возраст, пол и т.д.). У нас уходит очень много времени на то, чтобы задавать уточняющие вопросы, убеждая пациентов прислать хоть немного сведений о своем заболевании. Это время тратится полностью непродуктивно. Неполные вопросы, не содержащие достаточного количества данных, будут обрабатываться в последнюю очередь.

Просим Вас отнестись к данным правилам с пониманием.