Инструкция по оформлению онлайн-консультации

Шаг 1. Выбор специалиста и типа заявки.

На странице http://endoinfo.ru/catalog/ вы можете изучить резюме всех врачей Центра и выбрать, к кому из них хотите обратиться. Выберите также вид дистанционной оценки данных, которую собираетесь получить. Не забудьте, что для повторных обращений (для пациентов, получивших первичную очную консультацию) предусмотрена скидка!




Шаг 2. Регистрация


Если ранее вы уже оформляли заказы на сайте, то, пожалуйста, введите свои логин и пароль в форме.



Если вы впервые на сайте, заполните, пожалуйста, регистрационную форму по кнопке "Зарегистрироваться". Заполните все отмеченные звездочками поля. У вас есть возможность самостоятельно ввести логин и пароль, которые вам будет удобнее запомнить. На указанный в форме электронный адрес придет запрос на подтверждение регистрации. Вам необходимо пройти по ссылке из письма, перейти в корзину и продолжить оформление заказа.






Шаг 3. Подтверждение заказа

На этом шаге потребуется подтвердить, что вы собираетесь оформить заказ. Проверьте все поля. Удалите ненужные пункты списка, если на предыдущей странице вы нажали кнопку "Оформить" несколько раз. Если все верно, нажимайте кнопку "Оформить заказ".





Шаг 4. Оформление заказа на дистанционную оценку медицинской документации

Это самый важный этап, на котором потребуется ввести все данные, необходимые врачу для того, чтобы предоставить пациенту исчерпывающее заключение. Заполните поля с личной информацией (ФИО, телефон и электронная почта), проверьте, что в контактной информации нет ошибок. Прикрепите имеющиеся у вас файлы с данными анализов и исследований. Количество загружаемых файлов не ограничено. Ниже вам будет предложено поле для комментария, подробно опишите в нем проблему и изложите все вопросы к специалисту. Потом нажмите кнопку "Оформить заказ".





Шаг 5. Завершение оформления заказа и переход к оплате

Вы получили подтверждение того, что заказ сформирован. Можно нажимать кнопку "Оплатить".





Шаг 6. Выбор способа оплаты и оплата

Дальше вы переходите на сайт системы "Робокасса", где можете выбрать способ оплаты и оплатить заказ.




Шаг 7. Проверка статуса заказа

В течение десяти-четырнадцати рабочих дней (сроки выполнения зависят от выбранного специалиста и уcлуги) после оплаты заказа вы получите ответ врача на указанный при регистрации адрес электронной почты. В любой момент вы можете проверить статус своего заказа, связавшись с менеджером службы дистанционных консультаций по электронному адресу online@endoinfo.ru.

Шаг 8. Персональный раздел

Войти в личный кабинет на сайте вы можете, кликнув по ссылке "Персональный раздел" в правом верхнем углу шапки сайта endoinfo.ru.